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樓主: 唯獨乂愛
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[討論]店家可以拒絕讓客人分開結帳的要求嗎? [複製鏈接]

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發表於 2020-1-23 04:19 PM|只看該作者
我認為太多店都在養奧客
今天去任何店家去是你情我願的
店家是有權力決定自己的一切
消費者有選擇的權利
不愛就不要去
店家也要有足夠的 guts 去嗆那些奧客
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發表於 2020-1-23 06:55 PM|只看該作者
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發表於 2020-1-23 07:29 PM|只看該作者
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我覺得店家沒有那種義務幫客人分開結帳,因為店家只是負責把帳款收回。
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  大學生(4000/12000)

歐伊那莉

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發表於 2020-1-23 07:51 PM|只看該作者
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店家雖然有店家的難處,
希望客人一筆結也很正常;
不過如果要求客人自備零錢, 就有點太過了~~
當然, 在這其中, 如果客人的要求得不到滿足,
這時就要看客人的素質, 與店家的態度吧!
如果結帳人員服務態度好一些, 可能可以減少客人心中的不滿~

不過, 無論誰對誰錯,
開心吃一餐後在結帳時壞了心情,
這多好吃的店, 下次不想再去了呀!...
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唯獨乂愛 文章敘述並沒有說店家要求一定要給整數,說要給整數都是客人自己加油添醋的,一筆結帳解最接近的金額是合理的,但要求鈔票換成零錢就不是  發表於 2020-1-24 02:20 AM
蒼天有淚情不忍
豔涼一曲 傳悲聲
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。

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發表於 2020-1-23 08:12 PM|只看該作者
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我覺得這是互相的問題  大概看了一下  那組客人有"妥協"同意整筆結 那跟你換一張鈔票的零錢我覺得不是太困難的事  當然啦 可能店家真的沒多餘的零錢給你換

但是你說 "店家真的有義務讓客人分開結帳嗎?" 我講難聽點 我今天就堅持分開結 你能拿我怎樣? 我不付錢嗎? 沒有 在法律層面上我並沒有問題 所以你就是報警也沒用

...
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唯獨乂愛 其實又算是1001元,如果客人堅持只有2000能給還是會給結帳,只是這些客人是有辦法給小額卻要求要店家換成諸多零錢讓他們方便自己找零  發表於 2020-1-24 02:17 AM
唯獨乂愛 但客人卻說明他們這樣會沒辦法者找該給他們各自零錢,這才是我最不能理解的地方  發表於 2020-1-24 02:15 AM
唯獨乂愛 其中有一則評論有說他們有千鈔也有百鈔,店家也沒有要求一定要給剛好,只是希望客人能給予總金額較為接近的金額  發表於 2020-1-24 02:13 AM

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發表於 2020-1-23 08:33 PM|只看該作者
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遇到就遇到囉
就當神經病
不管怎麼做
遇到的人多了
難免會遇到幾個不合的人  習慣就好

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發表於 2020-1-23 11:41 PM|只看該作者
這不就是奧客嗎 沒什麼特別了~!!
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發表於 2020-1-23 11:43 PM|只看該作者
店家沒有義務
客人也沒有權力強制要求店家
我覺得做生意是互相的
要找開一千元我會選擇就近到超商買小東西找開
店家也沒義務把自己預備的零錢都拿出來給你換阿
我跟朋友吃飯結帳沒零錢也沒這麼多毛
店家又不是開金庫,都讓客人想換就換

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唯獨乂愛 這種客人確實也不是第一次看過,只是覺得他們會加油添醋很不應該  發表於 2020-1-24 02:21 AM
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發表於 2020-1-24 12:30 AM|只看該作者
這就是那些人太過斤斤計較了吧
這也沒辦法 總是會有一些奧客
不是我們沒看過 只是他們沒讓我們看見吧
奧客是沒有極限的個體
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發表於 2020-1-24 06:25 AM|只看該作者
但是跟朋友聚餐通常是各付各的
如果店家沒辦法每個人分開結帳會有點困擾




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發表於 2020-1-24 06:58 AM|只看該作者
若對尊貴或贊助會員有任何疑問,歡迎向我們查詢。我們的即時通或MSN: admin@eyny.com
有的時候服務業就是這樣耀滿足所有客群的需求和里不合里都耀!!!!!!!!!!!!!!

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發表於 2020-1-24 07:25 AM|只看該作者
這沒對錯也沒應該不應該耶,我都是尊重,互相尊重很重要
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發表於 2020-1-24 08:07 AM|只看該作者
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發表於 2020-1-24 08:13 AM|只看該作者
店家可以拒絕
但是你也要這樣想
今天店家拒絕了
反之他們又要多花一次工去別的店家換
這樣造成困擾的也是其他店家
OK,那這樣他們另外一家也不給換
最終好不容易找到可以換的
這樣麻煩的就是他們要換的人了
所以說人是自私的
這種沒有誰對誰錯
你的確有權利拒絕讓客人分開結
那你就不能阻止客人留下負評
畢竟自由言論嘛,講的又是事實
...
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既然是餐廳想必消費不會太便宜 所以服務要做更好 不是嗎?




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